ベース ボール ライブ 解約方法を完全解説!スマホ・PCで簡単にできる手順と注意点

あなたは「ベースボールライブを解約したいけど、やり方がわからない」と思ったことはありませんか?結論、ベースボールライブの解約は公式サイトから簡単に手続きができます。この記事を読むことで、スマホやPCからの具体的な解約手順、解約できない場合の対処法、無料期間中の注意点がわかるようになりますよ。ぜひ最後まで読んでください。

1.ベースボールライブの解約前に知っておくべき基本情報

1.ベースボールライブの解約前に知っておくべき基本情報

ベースボールライブとは?サービスの概要

ベースボールライブは、ソフトバンクが運営するパ・リーグ専門の動画配信サービスです。

2021年にパ・リーグLIVEからリニューアルされ、パ・リーグ6球団(ソフトバンク、楽天、日本ハム、西武、ロッテ、オリックス)の主催試合をライブ配信と見逃し配信で視聴できます。

月額料金は660円(税込)で、パ・リーグの試合を視聴できるサービスの中では最安値です。

レギュラーシーズンだけでなく、パ・リーグのクライマックスシリーズも全試合視聴可能となっています。

見逃し配信は試合翌日から30日間視聴でき、忙しくてライブで見られなかった試合も後から楽しめます。

解約のタイミングと更新日の関係

ベースボールライブを解約した場合、解約日は次回更新日の前日になります。

例えば、8月15日に解約手続きをした場合、更新日が9月1日であれば、解約日は8月31日となります。

解約手続きをした日から更新日までの期間は、引き続きサービスを利用できます。

つまり、月初めに解約手続きをしても、その月の終わりまでは視聴が可能です。

この仕組みにより、解約のタイミングを気にせずいつでも手続きができる安心感があります。

解約後も視聴できる期間について

解約手続き完了後も、次回更新日の前日(解約日)までは通常通りサービスを利用できます。

8月15日に解約手続きをして解約日が8月31日の場合、8月31日の23時59分まで視聴可能です。

マイページにアクセスすると「ご契約が終了しました」と表示され、解約日が確認できます。

解約日を過ぎると、ライブ配信も見逃し配信も一切視聴できなくなります。

再度利用したい場合は、マイページから再申し込みの手続きが必要です。

日割り計算や返金はされるのか

ベースボールライブは、解約しても日割り計算による返金は一切ありません。

例えば、月額660円を支払った直後に解約しても、その月の料金が返金されることはありません。

次回更新日まで日数が残っていても、日割りでの返金対応はないため注意が必要です。

そのため、解約するなら更新日の直前に手続きをするのが最もお得です。

ただし、解約手続きはいつでもできるため、忘れないように早めに済ませておくという選択肢もあります。

2.ベースボールライブの解約手順を画像付きで徹底解説

2.ベースボールライブの解約手順を画像付きで徹底解説

スマホから解約する方法(公式サイト経由)

スマホからベースボールライブを解約するには、必ず公式サイトからログインして手続きを行います。

まず、スマホのブラウザアプリ(SafariやChromeなど)で「https://baseball.mb.softbank.jp/」にアクセスしてください

次に、画面右上のメニューアイコンをタップして「ログイン」を選択し、Yahoo! IDまたは契約時に使用したアカウントでログインします。

ログイン後、再度メニューアイコンをタップして「マイページ」を選択してください。

マイページ画面を下にスクロールすると「解約する」というボタンが表示されるので、そこをタップして解約手続きに進みます。

PCから解約する手順

PCから解約する場合も、基本的な流れはスマホと同じです。

ベースボールライブの公式サイト「https://baseball.mb.softbank.jp/」にアクセスして、画面右上の「ログイン」をクリックします

Yahoo! IDまたは登録時のアカウント情報を入力してログインしてください。

ログイン後、画面右上に表示される「マイページ」をクリックします。

マイページの下部に「解約する」というボタンがあるので、それをクリックして解約手続きを開始します。

マイページから解約ボタンを見つける方法

マイページにアクセスしたら、ページを一番下までスクロールしてください。

契約情報や次回更新日の下に「解約する」というボタンが配置されています。

このボタンをクリックまたはタップすると「解約手続きを続ける」という確認画面が表示されます。

「解約手続きを続ける」をクリックすると、最終確認の画面に進みます。

最終確認画面で再度「解約する」を選択すると、解約手続きが完了します。

解約完了の確認方法とメール通知

解約手続きが完了すると「解約が完了しました」という画面が表示されます。

この画面で解約日(次回更新日の前日)が明示されるため、必ず確認しておきましょう。

マイページにアクセスすると「ご契約が終了しました」というメッセージと解約日が記載されています。

解約完了後、登録しているメールアドレスに解約完了の通知メールが届きます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、マイページで解約状況を確認してください。

3.ベースボールライブが解約できない原因と対処法

3.ベースボールライブが解約できない原因と対処法

アプリを削除しただけでは解約にならない

スマホからベースボールライブのアプリを削除しても、解約したことにはなりません。

アプリの削除は単にスマホからアプリを消すだけで、契約自体は継続されています。

そのため、アプリを削除しても毎月の料金は引き続き発生し続けます。

必ず公式サイトから正式な解約手続きを行う必要があります。

アプリを削除した後でも、ブラウザから公式サイトにアクセスして解約手続きができます。

通信環境が原因で解約できない場合

インターネットの通信環境が不安定だと、解約手続きが正常に完了しない場合があります。

Wi-Fiの接続が途切れていたり、電波が弱い場所で手続きをすると、エラーが発生する可能性があります。

モバイル回線を使用している場合は、電波状況を確認してください。

安定した通信環境で再度解約手続きを試してみましょう。

Wi-Fiに接続し直したり、場所を移動したりして、通信状態を改善してから手続きを行うことをおすすめします。

Yahoo! IDでログインできない時の対処法

Yahoo! IDのパスワードを忘れてログインできない場合は、パスワードの再設定が必要です。

ログイン画面に表示される「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックしてください。

登録しているメールアドレスまたは電話番号を入力すると、パスワード再設定用のリンクが送られてきます。

そのリンクから新しいパスワードを設定すれば、再度ログインできるようになります。

Apple IDやGoogleアカウントで登録した場合は、それぞれのアカウントでログインする必要があります。

サブスクリプションに表示されない場合の確認方法

スマホの設定画面にあるサブスクリプション一覧にベースボールライブが表示されない場合があります。

これは、Apple IDやGoogleアカウントではなく、Yahoo! IDで直接契約している場合に起こります。

Yahoo! IDで契約した場合、AppleやGoogleのサブスクリプション管理には表示されません。

この場合は、ベースボールライブの公式サイトから直接解約手続きを行ってください。

公式サイトのマイページから解約すれば、問題なく手続きが完了します。

それでも解約できない時の問い合わせ先

上記の方法を試しても解約できない場合は、公式のお問い合わせ窓口に連絡しましょう。

ベースボールライブの公式サイト内にある「よくある質問」ページの下部に、お問い合わせ先が記載されています。

問い合わせフォームまたはメールで状況を詳しく説明すると、サポートスタッフが対応してくれます。

問い合わせの際は、登録しているYahoo! IDやメールアドレスを伝えるとスムーズです。

解約できない具体的な状況(エラーメッセージなど)を伝えると、より的確なサポートが受けられます。

4.無料期間中の解約と注意点

4.無料期間中の解約と注意点

1ヶ月無料トライアルの仕組みと終了日

ベースボールライブは、初めて登録する方に限り1ヶ月間無料で利用できます。

無料期間は、登録した日から翌月の登録日の前日までとなります。

例えば、6月16日に登録した場合、無料期間は7月15日までです。

ただし、Apple IDやGoogleアカウントで年額プランを申し込んだ場合は、無料期間の対象外となります。

無料期間の終了日は、マイページで確認できるため、事前にチェックしておくことをおすすめします。

無料期間中に解約すると料金はかかるのか

無料期間中に解約手続きをすれば、料金は一切かかりません。

無料期間の終了日までに解約すれば、月額660円が課金されることはありません。

解約手続き後も、無料期間の終了日までは引き続きサービスを利用できます。

試しに使ってみて合わなければ、無料期間内に解約すれば完全に無料で楽しめます。

無料期間の終了日を忘れないよう、スマホのカレンダーにリマインダーを設定しておくと安心です。

無料期間終了後の自動更新について

無料期間が終了すると、自動的に月額660円(税込)の有料プランに移行します。

無料期間中に解約手続きをしなかった場合、終了日の翌日から自動的に課金が開始されます。

一度課金が始まると、その月の料金は日割り計算されずに全額請求されます。

無料期間だけ利用したい場合は、必ず期間内に解約手続きを完了させてください。

解約を忘れて課金されてしまった場合でも、次回更新日の前日まではサービスを利用できるため、無駄にはなりません。

まとめ

この記事では、ベースボールライブの解約方法について詳しく解説しました。最後に重要なポイントをまとめます。

  • ベースボールライブの解約は公式サイトから行う必要がある
  • 解約日は次回更新日の前日となり、それまでサービスは利用可能
  • 日割り計算や返金はないため、解約するなら更新日の直前がお得
  • アプリの削除だけでは解約にならず、正式な手続きが必要
  • 無料期間中に解約すれば料金は一切かからない
  • 解約手続きはスマホでもPCでも同じ流れで簡単にできる
  • ログインできない場合はパスワード再設定で対応可能
  • 解約できない場合は公式サポートに問い合わせる

ベースボールライブの解約は、手順さえ理解していれば数分で完了する簡単な作業です。この記事を参考にしながら、落ち着いて手続きを進めてくださいね。あなたの解約手続きがスムーズに完了することを願っています!

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